Umtausch und Rückgabe

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden, und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf dein Konto zurückerstattet wird, nachdem wir die Rücksendung erhalten haben.

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Einfache Rücksendung in drei Schritten:

Schritt 1: Fülle das Rücksendeformular aus
Lade das Rücksendeformular herunter und fülle es sorgfältig aus.

Schritt 2: Sende deine Bestellung zurück
Sende die Produkte zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die in dem Formular angegebene Adresse.
Stelle sicher, dass das Paket eine Track & Trace-Nummer hat, damit du den Versand verfolgen kannst.
Als Absender bist du für das Paket verantwortlich – wir möchten Missverständnisse vermeiden.

Schritt 3: Erhalte die Rückerstattung auf dein Bankkonto
Nach Erhalt des Pakets erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf dein Bankkonto zurück.